Chính sách-Quy định chung

Hàng hóa và chất lượng

Q&C furniture cam kết về chất lượng hàng hóa và dịch vụ như sau:

Không bán hàng giả, hàng nhái hàng kém chất lượng và các loại hàng hóa bị cấm theo quy định của Pháp Luật Việt Nam

Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc

Hàng hóa được bán ra sẽ được bảo hành và cam kết giữa hai bên

Các sản phẩm hàng nhập khẩu sẽ được dán tem phụ theo đúng quy định

Quy trình đặt hàng

Khách hàng có thể gọi điện trực tiếp đặt hàng, mỗi sản phẩm đều phải có mẫu mã hoặc thiết kế sẵn có đầy đủ kích thước thể hiện chi tiết sản phẩm

Nếu khách hàng không có thiết kế hoặc mẫu mã, Q&C furniture chấp nhận các bản vẽ thiết kế hoặc mẫu mã viết tay

Sau khi đặt hàng: Khách hàng có thể chuyển tiền trực tiếp hoặc gián tiếp qua ngân hàng

Làm hợp đồng (có hoặc không) theo yêu cầu của khách hàng và ghi đầy đủ kích thước,chất lượng, mẫu mã và tiến độ giao hàng

Tiêu chuẩn sản phẩm

Các sản phẩm có thể được làm theo yêu cầu của từng cá nhân

Chất lượng sẽ được Q&C furniture đảm bảo theo thỏa thuận của 2 bên